Bohdašín 17 s.r.o.
IČO: 24412970
se sídlem Bohdašín 17, 549 41 Červený Kostelec – Bohdašín
e-mail: bohdasin17@gmail.com
tel.: +420 774 431 292
(dále jen „Správce“)
Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují způsob, jakým společnost Bohdašín 17 s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek bohdasin17.cz, zájemců o naše služby, zákazníků a dalších osob, jejichž osobní údaje v souvislosti s provozem webu a poskytováním služeb zpracováváme.
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Bohdašín 17 s.r.o.
IČO: 24412970
Bohdašín 17
549 41 Červený Kostelec – Bohdašín
Česká republika
E-mail: bohdasin17@gmail.com
Telefon: +420 774 431 292
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, spisová značka C 56107/KSHK.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na tom, jakým způsobem naše služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje uvedené v kontaktním nebo rezervačním formuláři,
- údaje související s rezervací ubytování nebo pronájmem prostor,
- údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy,
- fakturační a platební údaje,
- komunikaci, kterou s námi vedete,
- technické údaje o zařízení a prohlížeči,
- IP adresu,
- informace o používání webových stránek a souborech cookies.
Rozsah zpracovávaných údajů se vždy řídí konkrétním účelem, pro který jsou údaje zpracovávány.
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:
3.1 Vyřízení poptávky a komunikace
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiným způsobem, zpracováváme údaje, které nám poskytnete, za účelem vyřízení vašeho dotazu, poptávky nebo požadavku a následné komunikace.
Právním základem je zejména plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy a případně náš oprávněný zájem na vyřízení komunikace.
3.2 Rezervace ubytování
Pro online rezervace využíváme externí rezervační systém Better Hotel, který provozuje společnost Mevris Group s.r.o., IČO 02465345, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1.
Prostřednictvím rezervačního systému mohou být zpracovávány údaje potřebné k vytvoření a správě rezervace, zejména identifikační a kontaktní údaje, údaje o termínu pobytu, počtu osob a další údaje potřebné k vyřízení rezervace.
Rezervační systém je do našich webových stránek integrován prostřednictvím externího technologického řešení poskytovaného společností Mevris Group s.r.o.
Mevris Group s.r.o. uvádí vlastní informace o zpracování osobních údajů v souvislosti s provozem systému Better Hotel na svých webových stránkách.
3.3 Uzavření a plnění smlouvy
Osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření a plnění smluv, zejména smluv souvisejících s ubytováním, pronájmem prostor, pořádáním akcí a poskytováním dalších objednaných služeb.
Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením.
3.4 Účetnictví a plnění zákonných povinností
Osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem plnění povinností stanovených právními předpisy, zejména v oblasti účetnictví, daní a dalších zákonných povinností.
Právním základem je splnění právní povinnosti, která se na Správce vztahuje.
3.5 Ochrana práv a oprávněných zájmů
Osobní údaje můžeme zpracovávat také v rozsahu nezbytném pro ochranu našich práv a oprávněných zájmů, například při řešení reklamací, sporů, vymáhání pohledávek nebo při ochraně našeho majetku.
Právním základem je oprávněný zájem Správce.
4. Google Tag Manager
Na webových stránkách používáme službu Google Tag Manager, která slouží k technické správě a nasazování měřicích, analytických a dalších skriptů používaných na webu.
Google Tag Manager sám o sobě není analytickou službou. Prostřednictvím něj však mohou být na web nasazovány další služby a technologie třetích stran.
Pokud jsou prostřednictvím Google Tag Manageru nasazeny služby, které vyžadují souhlas uživatele, jsou tyto služby spouštěny pouze v souladu s nastavením souhlasu prostřednictvím nástroje pro správu cookies.
Konkrétní rozsah zpracování údajů prostřednictvím jednotlivých služeb třetích stran se může v budoucnu měnit podle používaných technologií a nastavení webu.
5. Cookies
Webové stránky používají soubory cookies a obdobné technologie.
Cookies mohou být používány zejména pro:
- zajištění správného fungování webu,
- uložení technických a uživatelských nastavení,
- zabezpečení webu,
- fungování rezervačního systému,
- měření návštěvnosti a používání webu,
- případné marketingové účely.
Nezbytné cookies
Nezbytné cookies jsou potřebné pro správné fungování webových stránek a jejich základních funkcí. Tyto cookies není možné prostřednictvím nástroje pro správu souhlasů odmítnout, protože bez nich by web nebo jeho některé funkce nemusely správně fungovat.
Analytické a statistické cookies
Analytické cookies mohou být používány za účelem zjišťování návštěvnosti a způsobu používání webových stránek.
Tyto cookies jsou používány pouze v případě, že je pro jejich použití vyžadován a udělen příslušný souhlas.
Marketingové cookies
Marketingové cookies mohou být používány za účelem měření reklamních kampaní, zobrazování relevantního obsahu nebo vyhodnocování interakcí uživatelů.
Tyto cookies jsou používány pouze na základě příslušného souhlasu, pokud jej právní předpisy vyžadují.
Podrobnější informace o konkrétních cookies používaných na webu jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny třetím stranám, které pro nás zajišťují určité služby nebo podporují provoz našich webových stránek a podnikání.
Může se jednat zejména o:
- poskytovatele webhostingu a IT služeb,
- poskytovatele rezervačního systému,
- poskytovatele účetních a administrativních služeb,
- poskytovatele platebních služeb,
- poskytovatele nástrojů pro správu webu a technologií,
- poskytovatele analytických a marketingových služeb, pokud jsou na webu používány,
- poskytovatele e-mailových služeb,
- orgány veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.
Pokud třetí strana zpracovává osobní údaje naším jménem, činí tak na základě příslušného právního vztahu a v rozsahu nezbytném pro poskytování dané služby.
7. Externí rezervační systém Better Hotel
Online rezervační formulář na webu je poskytován prostřednictvím systému Better Hotel provozovaného společností Mevris Group s.r.o.
Mevris Group s.r.o. ve svých zásadách ochrany osobních údajů uvádí, že provozuje a spravuje mimo jiné rezervační a recepční systém Better Hotel.
Při použití rezervačního formuláře proto může docházet ke zpracování osobních údajů také v systémech tohoto poskytovatele.
Pro informace o zpracování osobních údajů společností Mevris Group s.r.o. doporučujeme seznámit se s jejími aktuálními Zásadami ochrany osobních údajů.
8. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Osobní údaje se snažíme zpracovávat především v rámci Evropského hospodářského prostoru.
Pokud některý z námi využívaných poskytovatelů služeb předává osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor, činí tak pouze v souladu s požadavky GDPR a při zajištění odpovídajících záruk pro ochranu osobních údajů, například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
9. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.
Doba uchování se proto liší podle konkrétního účelu:
- údaje související s poptávkou uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a případně po dobu nezbytnou k ochraně našich oprávněných zájmů,
- údaje související se smlouvou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou k ochraně našich práv,
- účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy,
- údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu, pokud není dán jiný právní důvod pro jejich další zpracování,
- technické údaje a údaje získané prostřednictvím cookies uchováváme po dobu odpovídající účelu konkrétní technologie.
10. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména tato práva:
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a případně získat informace o jejich zpracování a kopii zpracovávaných osobních údajů.
Právo na opravu
Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz
Za podmínek stanovených GDPR máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů.
Právo na omezení zpracování
Za podmínek stanovených GDPR můžete požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.
Právo na přenositelnost
Pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR, máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů založenému na našem oprávněném zájmu. V případě zpracování pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoli.
Právo odvolat souhlas
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
11. Jak můžete svá práva uplatnit
Svá práva nebo jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete uplatnit prostřednictvím:
Bohdašín 17 s.r.o.
Bohdašín 17
549 41 Červený Kostelec – Bohdašín
E-mail: bohdasin17@gmail.com
Telefon: +420 774 431 292
Při vyřizování žádosti můžeme požadovat přiměřené ověření totožnosti, pokud je to nezbytné k ochraně osobních údajů před neoprávněným zpřístupněním.
12. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Dozorovým úřadem v České republice je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: uoou.gov.cz
13. Automatizované rozhodování a profilování
V souvislosti s běžným provozem webových stránek a vyřizováním rezervací neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, které by mělo pro návštěvníka právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýkalo.
Pokud by se způsob zpracování osobních údajů v budoucnu změnil, budou tyto zásady odpovídajícím způsobem aktualizovány.
14. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou nebo jiným zneužitím.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro výkon své práce nebo poskytování příslušné služby.
15. Aktualizace těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně používaných technologií, poskytovaných služeb nebo právních předpisů.
Aktuální verze zásad je vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.